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APP窗口乱跳转,这个“数字牛皮癣”得治治了!

2026-06-11 14:36:18 来源:人民网

  想看条新闻,一点就跳转炒股课堂;想关个广告,一碰就下载婚恋应用;想领张优惠券,一触就被甩进电商平台……这不是开玩笑,而是许多网民每天都要被迫忍受的“数字牛皮癣”。

  眼下,恰逢“618”等各类电商促销活动,APP窗口乱跳转问题更受关注,有的应用通过扩大触发区域、隐藏关闭按钮等设计,诱导用户在不知不觉中就完成了点击、下载乃至授权等操作,不仅有损用户体验,还涉嫌侵害消费者合法权益。

  APP窗口乱跳转问题由来已久、屡禁不止,让人不禁发问,此类乱象何时才能得到根治?

  回溯这些年,围绕整治APP窗口乱跳转问题,有关部门不断采取措施,也取得了明显的成效。

  2020年,国家网信办就针对手机APP弹窗广告乱象,出台了首批专项整治名单;其后,工信部在持续开展的手机APP专项整治行动中,就APP开屏信息页面中存在利用文字、图片、视频等形式欺骗误导用户跳转等问题进行了集中整治;近日,工信部又组织召开专题会议,指导督促相关互联网平台和智能终端企业,强化APP信息窗口呈现方式的规范管理,严禁违规呈现信息窗口……

  截至目前,工业和信息化部已累计通报56批侵害用户权益行为的APP(SDK),并对复查未整改到位的予以下架处理。

  话说回来,这一不良现象的深层次原因还是利益驱动。部分APP缺乏健康的营利模式,开屏广告和跳转佣金是其主要甚至是唯一的营利来源,每一次“误触”带来的跳转,都意味着一笔流量分成或广告收入。在利益驱动下,这些企业刻意将关闭按钮做得极小、将跳转热区覆盖全屏,即使监管利剑高悬,也要铤而走险,风头一过便又故态复萌。

  根治顽疾,必须从多个层面协同发力。监管部门要持续开展常态化检测监测,对发现的违规行为,依法予以约谈、通报、下架等处置。应用程序和分发平台要扛起责任,加强安全审核,发现问题及时采取下架等措施。

  说到底,追逐商业利益不应越过用户体验和信任的底线。一块干净的应用界面,不该是用户费劲争取的奢侈品。期待各方相向而行,努力为广大网民营造一个安全、清爽的数字生活空间。

责任编辑:zzy2026

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