文教街道翠东社区“全域管家”精准助老送清凉

　　炎夏已至，气温持续攀升，空调成为居民纳凉消暑的必需品。然而，对于辖区内的独居、孤寡、低保及残疾等特殊老年群体而言，空调清洁养护却是一道难以逾越的现实难题。连日来，文教街道翠东社区“全域管家”团队联合专业维修力量，启动免费空调清洗专项服务，将清凉与安心精准送达老人家中。

　　服务启动前，全域管家工作人员已先期完成全覆盖走访摸排，逐一登记困难老人的家电使用状况与清洁需求，并依据老人日常作息规律科学排定上门时段，制定个性化服务方案，确保服务精准匹配、有序推进。

　　入户作业中，全域管家与维修人员紧密配合，对空调实施全方位深度拆洗，同步使用专用环保消毒液对设备内部进行彻底杀菌消毒，从源头消除异味滋生与细菌繁殖隐患。清洗完成后，工作人员还逐台调试运行状态，排查用电安全隐患，让老人真正用得放心、住得安心。

　　“我年纪大了，又是二级肢体残疾，行动不方便，现在有免费上门清洗空调服务，真是帮我解决了一大难题！”翠东社区居民胡女士看着焕然一新的空调，连连为全域管家团队的暖心之举点赞。

　　这一贴心服务源自翠东社区多年深耕的常态化助老机制。近年来，全域管家坚持每月入户开展便民服务，围绕起居照料、家电检修、生活帮扶等关键事项精准发力，用心守护老年人晚年生活品质。

　　翠东社区书记费静表示，关爱老年群体是基层治理与民生服务的重要落脚点。下一步，社区将持续优化常态化便民服务机制，聚焦老年人及困难群体的急难愁盼问题，持续输出多元化、精细化、有温度的服务供给，不断提升居民的幸福感与获得感。

责任编辑：bj26